Klantfacturen

    Factuuraanvragen die zichzelf beantwoorden

    Een klant vraagt via bol om een factuur en verwacht die snel. Loomie maakt de factuur automatisch aan zodra de order verzonden is, zet je eigen bedrijfsgegevens en nummering erop en uploadt hem naar het bol-account van de klant. Inclusief creditfacturen bij retouren en automatische klantmails.

    Factuuraanvragen komen altijd op een slecht moment

    Zakelijke kopers willen een factuur, particulieren soms ook. Op bol komt zo'n verzoek binnen als factuuraanvraag, en jij hoort die netjes te beantwoorden. In de praktijk betekent dat: aanvraag openen, ordergegevens overtypen in je boekhoudpakket, PDF downloaden, terug naar bol, uploaden. Voor één order te doen; voor tientallen per week een klus die er altijd bij in schiet.

    Loomie draait de volgorde om: de factuur bestaat al vóórdat de klant erom vraagt. Wordt er dan toch een aanvraag ingediend, dan wordt die automatisch beantwoord. En zet je proactief uploaden aan, dan staat elke factuur sowieso al klaar in het bol-portaal van de klant.

    Van verzonden order naar geleverde factuur

    1

    Factuur genereren

    Zodra een order is verzonden maakt Loomie de PDF-factuur aan: jouw logo en bedrijfsgegevens, je eigen factuurnummerreeks en een correcte btw-uitsplitsing. Optioneel met UBL 2.1-bestand voor e-facturatie.

    2

    Naar het bol-portaal

    De factuur wordt geüpload naar het bol-account van de klant — automatisch bij een aanvraag, of proactief bij elke order. Jij hoeft er niet naar om te kijken.

    3

    Klant informeren

    Een mailflow stuurt de klant een bericht na verzending of na de factuur-upload, met de factuur als bijlage als je dat wilt.

    4

    Retour? Creditfactuur

    Heeft bol een retour verwerkt, dan volgt automatisch een creditfactuur uit een aparte nummerreeks, die met de retourmail meegaat.

    Mailflows: het contact ná de bestelling

    Een klant die na verzending een net bericht krijgt, is een klant die minder snel belt en vaker een review achterlaat. In Loomie stel je per gebeurtenis in welke mail eruit gaat, hoeveel dagen erna en voor welke producten of klanten hij geldt.

    Actieve mailflows4 actief
    Bedankt voor je bestelling
    Hoe bevalt het?
    Retour verwerkt
    Order geannuleerd

    Voorbeeldweergave. Je bouwt de mails in een visuele template-editor, verstuurt eerst een testmail naar jezelf, en kunt een nieuwe flow ook op bestaande orders loslaten.

    Kloppende administratie, ook over de grens

    Je eigen gegevens

    Bedrijfsnaam, adres, KvK, btw-nummer, IBAN, logo en voettekst — eenmalig instellen en op elke factuur terug te zien.

    Nummering die klopt

    Eigen voorvoegsel, startnummer en aantal cijfers, met een aparte doorlopende reeks voor creditfacturen.

    Taal per land

    Nederlands voor NL en BE, Frans voor FR, Duits voor DE en AT — automatisch, of altijd Nederlands als je dat liever hebt.

    Export voor de boekhouding

    Exporteer per periode, met filters op land, zakelijk of particulier, btw verlegd en uploadstatus.

    Twee soorten facturen, twee modules

    Klantfacturen gaan ván jou náár je klant. De facturen die bol áán jou stuurt — commissies, LVB-kosten, opslag en correcties — worden uitgesplitst in de factuuranalyse.

    Naar factuuranalyse

    Het begint bij de verzending

    De verzendbevestiging is het startsein voor de factuur en de mailflows. Verwerk je je orders met de fulfilment-module, dan loopt die keten van pakbon tot factuur in één beweging door.

    Naar fulfilment

    Veelgestelde vragen

    Gerelateerde features

    Auto-switch LVB ↔ VVB

    Automatisch schakelen tussen LVB en VVB zodat je altijd leverbaar blijft.

    LVB Voorraadbeheer & Replenishment

    Slim inkoopadvies en replenishment-alerts op basis van Bol's verkoopprognose.

    Sponsored Products Automatisering

    Verlaag je ACOS en verhoog je ROAS met automatische bid-optimalisatie.

    Verkoopanalyse Dashboard

    Omzet, marge, KPI's en forecast in één overzichtelijk dashboard.

    ABC-classificatie

    Deel je assortiment in A-, B- en C-klasses op brutowinst, met advies per product.

    Ordermarges

    Zie je netto winst per order, van Bol-kosten en inkoopfacturen tot de marge onder de streep.

    Zoekterm rankings

    Volg je organische posities op Bol per zoekterm en zie stijgers en dalers.

    Fulfilment & orderverwerking

    Verwerk VVB-orders, koop labels, maak picklijsten en scan producten tijdens het inpakken.

    Orderverwerking

    Verwerk VVB-orders met scancontrole, labelkeuze en printdialoog of PDF-download.

    Verzendlabels printen

    Print Bol-verzendlabels via de browser-printdialoog, zonder technische printerkoppeling.

    Reviews Monitoring

    Houd je productreviews in de gaten en reageer snel op ratingveranderingen.

    Inkoopplanning & Inkoopadvies

    Weet precies wanneer en hoeveel je moet inkopen op basis van verkoopsnelheid en forecast.

    Voorraadwaarde Tracker

    Volg dagelijks hoeveel kapitaal er in je voorraad vastzit, gesplitst per locatie.

    Leveranciersbeheer

    Beheer leveranciers, contactgegevens en levertijden centraal — direct gekoppeld aan het inkoopadvies.

    LVB-zendingen Aanmaken

    Stel LVB-aanvulzendingen samen met EAN-barcodes, pakbon en doosstickers — als PDF, klaar om te printen.

    Winst-analyse

    Netto winst per product: na commissie, LVB-kosten, btw, retouren en je eigen overheadkosten.

    Magazijnbeheer Eigen Voorraad

    Voorraadmutaties, printbare picklijsten, minimumdrempels en bulk-import voor je eigen magazijn.

    Verkoopprognose

    Verwachte verkopen tot 12 weken vooruit per product — direct gekoppeld aan je inkoopadvies.

    Factuuranalyse

    Bol-facturen automatisch gecontroleerd en uitgesplitst: commissies, fulfilment, opslag en correcties.

    Klaar om je voorraad te automatiseren?

    Probeer Loomie 14 dagen gratis. Geen creditcard nodig.

    Verkopers verliezen gemiddeld €1.400/mnd aan voorraad-uitval